В январе автор с дочерью осваивают горные лыжи, купив идеальные лыжи с дисконтом. Автор учит дочь зимнему виду спорта, сохраняя баланс между дисциплиной и творчеством. В правила семьи добавился пункт - дневной сон для детей до 7 лет - обязательно.
Статья о том, как работать с продуктом и привлекать клиентов. Описывается важность работы над качеством продукта, но также необходимость переключения на работу с формой. Основной упор делается на привлечение клиентов и повторных покупок, которые зависят от соблюдения стандартов сервиса.
В статье рассказывается о двух факторах успешных продаж: чтении профильных журналов и блогов, и поиске баланса в количестве опытных и неопытных сотрудников. Также автор советует делать хоть что-нибудь, чтобы не терять энергию и увеличивать прибыль предприятия, сотрудников и себя. Важно не делать бесполезные дела и не делать ЗА сотрудников, а делать ДЛЯ них.
Автор рассказывает о своем опыте работы с продажами и маркетингом, о том, что такое маркетинг и продажи, какие у них задачи, какие инструменты, как и почему принимают решение о покупке люди, выборках, фокус группах, Целевой Аудитории, Уникальном Торговом Предложении, пирамиде А. Маслоу, матрице Д.Д. Эйзенхауэра, правиле В. Паретто, воронке продаж, конверсии, 4p, 5p,7p, выстраиванию дистрибуции, где с клинтом выпить надо, где четко по скриптам отработать, а где и отказать.
Статья о том, что владение новым мерседесом в кредит не всегда является выгодным решением. Автор рассказывает о плюсах и минусах такого выбора, включая высокие расходы на содержание машины, ограничения в использовании и риски, связанные с кредитом. В конце автор делится своим опытом владения кредитным авто.